บทเรียนราคาแพงการสร้างเทคโนโลยี AI เป็นเรื่องดีหรือไม่

การพัฒนาเทคโนโลยีเป็นอีกเรื่องหนึ่งที่มนุษย์ของเรามาไกลเอามากๆ ไม่ว่าจะเป็นเหนือฟ้า ใต้บาดาล เราไปกันมาเท่าที่จะทำได้แล้ว หนึ่งในเทคโนโลยีที่พัฒนามาเรื่อยๆ จนสามารถนำไปใช้งานได้จริงแล้วนั่นก็คือ เทคโนโลยี AI ที่ทำจนมันมีความสามารถเพิ่มขึ้นจนน่ากลัว นั่นเลยเป็นเรื่องที่เราต้องกลับมาคิดว่า เทคโนโลยี AI มันเป็นเรื่องดีหรือไม่

เทคโนโลยี AI คืออะไร

หลายคนอาจจะงงว่า AI คืออะไร มันเป็นตัวย่อที่มาจากคำว่า Artificial Intelligence แปลเป็นภาษาไทยว่าปัญญาประดิษฐ์ โดยเจ้า AI นี้หากอธิบายให้เข้าใจอย่างง่ายนั่นคือการใส่ความรู้สึกนึกคิด การตัดสินใจ ลงไปให้กับคอมพิวเตอร์ หรือ หุ่นยนต์ให้มีพฤติกรรมเหมือนหรือใกล้เคียงกับมนุษย์มากขึ้น ผ่านสิ่งที่เรียกว่า ซอฟต์แวร์นั่นเอง ซึ่งเราพบเห็นในชีวิตยุคปัจจุบันนี้อยู่แล้วไม่ว่าจะเป็นเหล่าศัตรูในเกม การตอบสนองของโปรแกรมผู้ช่วยอย่าง สิริ เป็นต้น

การพัฒนาความคิดให้กับ AI

การสร้างและพัฒนาความคิดให้กับ AI นั้นเป็นเรื่องที่คิดค้นกันมาอย่างยาวนานแล้ว ที่ทำนั้นก็เพื่อสร้างหุ่นยนต์ หรือ เทคโนโลยีที่สามารถตอบสนองต่อสิ่งเร้าได้เลย ไม่ต้องรอให้มนุษย์มาสั่งงานซ้ำ นั่นจะช่วยให้การทำงานต่อเนื่องมากขึ้น อย่างไรก็ดีการสร้างและพัฒนา AI นั้นปัจจุบันเราสามารถทำให้มันเอาชนะมนุษย์ในการแข่งขันที่ซับซ้อนได้แล้ว ตัวอย่างล่าสุดเป็น โปรแกรมอัลฟ่าโกะ ที่ผลิตจากบริษัทลูกของกูเกิ้ล สามารถเอาชนะ อี เซ ดอล ปรมาจารย์ด้านหมากล้อมไปได้แบบขาดลอย 3-0 เกม (แข่ง 3 ใน 5 เกม) แสดงให้เห็นถึงวิวัฒนาการของ AI ในอนาคตได้เลย

สิ่งที่เป็นจุดแข็งของโปรแกรม AI เหล่านี้นั่นก็คือ พวกมันสามารถคิดย้ำ ซ้ำทวน วิเคราะห์ หาทางแก้ไขตัวเองได้ตลอดเวลา ไม่มีการเหนื่อย ไม่มีการพัก ทุกอย่างทบทวนเป็นระบบในตัวมันเองเสมอ เพื่อพัฒนาและอัพเกรดตัวเองตลอดเวลานั่นทำให้อนาคตเราอาจจะมี AI ที่ทำงานละเอียดอ่อนและซับซ้อนกว่าเดิมก็ได้

AI สร้างภาษาเป็นของตัวเอง

อย่างไรก็ดีการพัฒนา AI เองก็ไม่ได้มีแต่ข้อน่าชื่นชมเท่านั้น ความน่ากลัวของ AI เองก็มีให้เห็นเหมือน จากข่าวการวิจัยทดลองการพัฒนา AI ของทีมผู้พัฒนาเฟสบุ๊ค โดย AI ดังกล่าวมี 2 ชุด ชื่อว่า บ็อบ และ อลิซ การพัฒนาชุดนี้ทำขึ้นเพื่อฝึกการสื่อสารและต่อรองจากเงื่อนไขที่แตกต่างกัน แต่ไปๆ มาๆ ระหว่างที่ทำการพัฒนาอยู่นั้น บ็อบและอลิซ ต่างคิดค้นภาษาขึ้นมาใหม่ด้วยตัวเอง ไม่ใช่ภาษาอังกฤษอย่างเดิมที่ตั้งโปรแกรมไว้ จึงทำให้ทีมผู้พัฒนาต้องปิดระบบไปในที่สุด เพราะเกรงว่ามันอาจจะคิดภาษาขึ้นมาใหม่จนเราไม่เข้าใจและควบคุมมันไม่ได้ก็เป็นได้ จากข่าวนี้ทำให้เราต้องหันกลับมาคิดกันใหม่การพัฒนา AI ให้มีความเฉียบแหลมเท่ากับมนุษย์นั้นเป็นสิ่งที่ควรทำหรือไม่ หากทำกันจนเลยขอบเขต เราอาจจะสร้างศัตรูที่ชื่อว่า Sky net เหมือนอย่างหนังเรื่องคนเหล็กก็เป็นได้